Verzendbeleid
Verzendbeleid van ROSA Flowers
Bij ROSA Flowers doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestellingen snel en efficiënt bij je worden afgeleverd. Hieronder vind je de details van ons verzendbeleid.
Verwerking en Verzending
- Bestellingen voor 12.00 uur: Alle bestellingen die vóór 12.00 uur worden geplaatst, worden uiterlijk de volgende werkdag verzonden.
- Bestellingen na 12.00 uur: Bestellingen die na 12.00 uur worden geplaatst, worden binnen twee werkdagen verzonden.
Verzendkosten
- Gratis verzending: Wij bieden gratis verzending binnen Nederland voor bestellingen boven €75.
- Standaard verzendkosten: Voor bestellingen onder €75 gelden standaard verzendkosten, afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de bestelling. De exacte verzendkosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.
Bevestiging en Tracking
- Bevestiging: Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je aankoop.
- Verzendbevestiging: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.
Levertijden
- Binnen Nederland: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd.
- Internationaal: Levertijden voor internationale bestellingen variëren afhankelijk van de bestemming. Neem contact op met info@rosaflowers.nl voor meer informatie over internationale verzendingen.
Problemen met Levering
Mocht je problemen ondervinden met de levering van je bestelling, neem dan contact op met ons via info@rosaflowers.nl. Wij zullen ons best doen om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Feestdagen en Vertragingen
Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, de verwerking en levertijden langer kunnen zijn dan gebruikelijk. Wij doen ons best om vertragingen tot een minimum te beperken en danken je voor je geduld en begrip.
Heb je vragen over ons verzendbeleid? Stuur een e-mail naar info@rosaflowers.nl en wij helpen je graag verder.
